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常见问题

注册、登入以及个人账户

  • 可以注销帐户吗?

    对不起,目前还没有这样的功能。

  • 什么情况下,帐号会被封?

    请合理合法的使用我们提供的功能。发表不健康的内容和图片、过多的骚扰其他用户、影响到其他人的正常使用、或者违反法律,我们将视情况对该帐号封杀1月-1年。

  • 密码忘记了怎么办?

    点击“登入页”中的忘记密码,我们会将一个随机密码发送到你的注册邮箱,请登入后立即修改密码。

  • 一个人可以拥有多个帐号吗?

    可以,但是没必要那么做,过于分散你的精力,有时并不是件好事。

  • 输入正确的帐号和密码,却无法登入

    通常情况,这种问题很少发生,请先再次回忆并确认你的帐号和密码是否完全正确,或者检查键盘的大小写锁定键是否开启,如果问题仍然存在,请尝试使用找回密码功能。

  • 可以用别人的邮箱注册吗?

    不可以,该邮箱今后也将作为你找回密码的邮箱,因此必须用自己的邮箱注册,才能够保证你的帐号安全。

  • 找回密码功能可以使用多少次?

    我们不限次数。

  • 如何使用主题功能?

    每一位注册用户都可以使用我们提供的精美主题,你可以点击导航右侧的“主题”链接,或者在你的个人中心里选择自己喜欢的主题。

  • 选择兴趣爱好有什么用?

    选择兴趣爱好后,我们会根据你的选择,给你推荐和你有相同兴趣爱好的堂友,方便你结识更多堂友。

  • 如何与堂友成为好友?

    可以点击ta的头像进入ta的个人主页,在右侧ta的头像下方会有一个“加为好友”的按钮,点击后就可以加ta为好友了;
    你也可以点击ta头像下方的小方点,在弹出的卡片中点击“加为好友”的链接。
    加好友成功后,对方的收到新事件,如果ta也对你感兴趣,ta也加你为好友的。

  • 粉丝是什么意思?

    粉丝是对你感兴趣的人。

发表内容时经常遇到的问题

  • 为什么我发表的内容不见了?

    你发表的文字或图片可能含有敏感成份,考虑到安全问题,这些内容将被删除。你可以尝试修改后,重新发表。

  • 遇见不健康的文字、图片该怎么办?

    请点击位于网页最底部的“联系我们”,将页面的链接地址用电子邮件发给我们,我们会尽快处理。

  • 为什么有些图片上传总是不成功?

    目前我们只支持上传JPEG\JPG\GIF\TIFF格式图片,上传后都会自动转换为jpg格式,每张图片的大小不能超过10M。 上传失败可能是以下原因:
    1. 其它图片格式或者超出大小范围的图片
    2. 网络速度较慢
    3. 遨游浏览器+flash palyer10版本会无法上传,建议使用IE7.0以上或Firefox浏览器。

  • 每天可以发表多少篇话题和游记?

    目前没有限制。

  • 发送站内短消息有数量限制吗?

    目前没有限制。

  • 话题的标签该如何填写

    填写1-5个最能体现该话题内容的关键词汇,避免使用与话题无关的标签

  • 游记的标签该如何填写?

    填写1-5个能够体现旅行地点,季节,乐趣等要素的词汇。以便其他人能够快速的找到。

  • 创建旅行专辑

    旅行专辑是游记的集合,你可以将已发布的游记选择添加到新创建的旅行专辑当中。

  • 删除专辑中的游记

    将旅行专辑中的游记移除后,只是将游记从专辑中删除,游记本身并不会被删除。

  • 如何插入视频?

    直接复制视频网站的视频播放页面的地址,点击编辑器里插入视频的按钮,把地址粘帖在输入框中即可。
    我们支持的视频来源:优酷,土豆,56网,六间房,酷6,搜狐,新浪,网易,激动网

  • 如何在游记和话题中插入背景音乐?

    目前我们仅支持以链接的形式插入音乐,不支持上传音乐文件。将音乐文件的链接地址拷贝到发布游记页面的背景音乐地址输入框中即可。仅支持mp3格式。当然,你也可以把北京音乐的名字告诉大家。

堂口

  • 什么是堂口?

    “堂口”是chetang群组的昵称,在堂口中你可以参加许多堂友自发组织的活动,和大家分享话题,结识更多志同道合的朋友。当然,你也可以创建一个自己的堂口。

  • 如何创建堂口?

    你可以根据需要创建不同隐私级别的堂口,填写完整的堂口基本信息能够让更多的人了解到你的堂口。

  • 每个人可以创建多少个堂口?

    目前没有限制,建议不要创建过多的堂口,以免分散你的精力。

  • 如何加入堂口?

    公开的堂口目前没有限制,半公开的堂口需要堂主或管理员批准后方可加入,隐私的堂口只有收到堂主的邀请才能加入;如果是有堂规的堂口,需要同意堂规后才可以加入。建议不要创建过多的堂口,以免分散你的精力。

  • 每个人可以加入多少个堂口?

    目前没有限制。

  • 堂口的隐私级别

    堂口分为三种类别:
    1、公开的堂口-任何人都可以加入并查看到页面中的内容。
    2、半公开的堂口-需要堂主批准方可加入,任何人都可以看到页面中的内容。
    3、隐私的堂口-只有通过邀请才能够加入,只有堂口的成员才能够看到页面中的内容。

  • 堂口中的话题

    堂口中的话题类似于个人话题,只有堂口的成员可以在堂口中发布话题。

  • 如何推荐游记到堂口?

    堂口中的游记都是以推荐的形式展示在堂口中,在你的游记列表和每一篇游记页面中,标题下面都会有一个“推荐到堂口”的链接,点击此链接,在弹出的窗口中选择所要推荐的堂口,确定即可。

  • 游记被推荐到堂口后是否成为了一篇新的游记?

    不会,游记被推荐到堂口之后,只是在堂口中增加了一个入口,并不会成为一篇新的游记,游记中的回应是统一的。编辑原有的游记后,堂口中也会产生相应的改变。

  • 如何取消推荐游记?

    在堂口的游记列表中,你推荐过去的游记都会带有取消推荐链接,点击即可。或者在你的游记列表中直接删除,该游记也将会从堂口中删除。

  • 一篇游记可以推荐到多少个堂口?

    没有限制。不过我们建议把游记推荐到主题相符的堂口中,这样才更有意义。

  • 堂口游记的隐私权限

    游记被推荐到堂口后,将取决于堂口的隐私级别。例如:原有游记设置为只有自己可以看到。被推荐到一个公开的堂口后,其他用户将可以正常浏览。

  • 如何退出堂口?

    在堂口主页的页面右下方,有退出堂口链接,点击即可。

其他常见问题

  • 话题和游记有什么区别?

    游记主要是用来记录你的旅行,它的功能更加丰富全面,并且系统会为游记生成对应的旅行相册,游记还可以通过创建旅行专辑来归纳整理。话题的表现形式简洁,主要用来快速分享各种有趣的内容。

  • 怎样才能让更多的人看到我的个人主页

    通常你发表的内容(如话题和游记)越多越好,你的活跃度越高、好友越多,就会有更多的人看到你。

  • 我的个人主页域名可以更改或者定制吗?

    目前还不能,我们将逐步完善这个功能。

  • 我上传的图片可以删除吗?

    可以,登入后,编辑图片所在的文章,在编辑器右侧找到该图片的缩略图,删除后保存文章即可。

  • 为什么我浏览chetang的网页总是很慢?地图无法加载?

    浏览速度和以下几点有关:
    1. 你的网络带宽
    2. 使用遨游浏览器2.0版本+flash
    palyer10版本会慢,建议使用IE6.0以上或者Firefox或者遨游经典1.6.5版浏览器。
    3. Firebug 可能使网页运行缓慢,为实现最佳的chetang体验,建议您在浏览 www.chetang.com 时禁用 Firebug。

  • 为什么我的游记或者话题中的图片无法显示了?

    图片正常显示和以下几点有关:
    1. 图片色彩的格式,正常格式为RGB色彩,请勿上传CMYK格式图片。
    2. 发布游记或者发布话题时,如果复制其他文章中的图片代码后发布,这些图片将以链接图片的形式展现,因此,当图片原来所在文章被删除后,这些图片也将被当作删除,无法显示。建议重新上传图片。

  • 为什么游记中的照片无法进入旅行相册?

    旅行相册只会记录游记中的相片,不会记录话题中的。发布游记时,只有以上传形式发布的相片会进入旅行相册,以链接形式发布的相片不会进入旅行相册。

  • 可以在回应中插入图片吗?

    可以的,你还可以选择我们为你准备的丰富的表情。

  • 如何回复别人的回应?

    在每条回应的末尾,会有一个“回复”的链接,你可以登录后点击这个链接进行回复,回复里也可以使用表情哦。

如果上述常见问题中没有找到你想要的答案,
你也可以给我们的客服部门发送电子邮件:service#chetang.com(请把#改成@),
提出建议和你所遇到的问题。